개인정보처리방침

Veggie Meet(이하 '회사')은 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」등 관련 법령을 준수하고 있습니다.

1. 개인정보의 수집 항목 및 수집 방법

필수항목

• 이메일 주소 (로그인 ID로 사용)
• 닉네임
• 채식 단계 (비건, 락토, 오보 등)
• 디바이스 정보 (OS, 앱 버전)

선택항목

• 프로필 이미지
• 관심사
• 자기소개
• 위치정보
• 푸시알림 토큰

수집 방법

• 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우
• 제휴 서비스 또는 단체로부터 개인정보를 제공받은 경우
• 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등을 통해 수집하는 경우

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다:

서비스 제공에 관한 목적

• 회원 식별 및 가입의사 확인
• 회원제 서비스 제공
• 모임 개설 및 참여
• 위치 기반 서비스 제공
• 커뮤니티 활동 지원

회원 관리

• 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인
• 개인식별
• 불량회원의 부정 이용 방지
• 가입 의사 확인
• 불만처리 등 민원처리
• 고지사항 전달

신규 서비스 개발 및 마케팅·광고에의 활용

• 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공
• 통계학적 특성에 따른 서비스 제공
• 서비스의 유효성 확인
• 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유

• 부정이용기록
  • 보존 이유: 부정 이용 방지
  • 보존 기간: 1년

관련법령에 의한 정보보유 사유

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

  • 보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • 보존 기간: 5년

• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

  • 보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • 보존 기간: 5년

• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

  • 보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • 보존 기간: 3년

• 웹사이트 방문기록

  • 보존 근거: 통신비밀보호법
  • 보존 기간: 3개월

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

파기절차

• 회원탈퇴 시 즉시 Firebase에서 해당 회원의 개인정보가 삭제됩니다.
• 법령에 따라 보관이 필요한 경우에만 별도의 DB에서 분리 보관됩니다.

파기방법

• Firebase에 저장된 개인정보는 데이터베이스에서 즉시 삭제됩니다.
• 백업된 데이터가 있는 경우 즉시 삭제됩니다.

5. 개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁

개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자들이 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

개인정보 처리 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁 업무는 다음과 같습니다.

1. Firebase (Google LLC)

   • 위탁 업무 내용: 회원 데이터 저장 및 관리, 인증 서비스 제공
   • 개인정보 보유 및 이용기간: 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
   • 저장 위치: Google Cloud Platform 서버(해외)

2. Google Analytics (Google LLC)

   • 위탁 업무 내용: 서비스 이용 통계 분석
   • 수집하는 정보: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키
   • 보유 및 이용기간: 14개월

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

국외 이전 동의 고지

회사는 이용자의 개인정보를 Firebase를 통해 해외 서버에 저장 및 관리하고 있으며, 이에 대한 상세 내용은 다음과 같습니다:

1. 이전되는 개인정보 항목

   • 필수항목: 이메일 주소, 닉네임, 채식 단계, 디바이스 정보
   • 선택항목: 프로필 이미지, 관심사, 자기소개, 위치정보

2. 이전되는 국가: 미국 (Google Cloud Platform)

3. 이전일시와 방법: 회원가입 또는 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송

4. 이전받는 자의 명칭: Google LLC

   • 연락처: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
   • 개인정보보호책임자 연락처: https://support.google.com/policies/answer/9581826

5. 이전받는 자의 보유·이용기간: 회원탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:

• 개인정보 열람요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제요구
• 처리정지 요구

7. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:

관리적 조치

• 내부관리계획 수립 및 시행
• 정기적 직원 교육
• 개인정보취급자 지정의 최소화

기술적 조치

• Firebase의 보안 기능을 활용한 접근권한 관리
• Google Cloud Platform의 보안 인프라 활용
• 개인정보의 암호화 저장
• 접속기록 보관 및 위변조 방지
• 백업 데이터의 암호화

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

쿠키의 사용 목적

• 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석
• 이용자의 취향과 관심분야를 파악
• 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅과 개인 맞춤 서비스 제공

쿠키의 설치/운영 및 거부

• 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.
• 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자 및 담당자 안내

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자
  • 이름: 송경연
  • 직책: 대표
  • 연락처: trinitysong24@gmail.com

10. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2024년 1월 1일부터 적용됩니다. 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.